Allgemeine Geschäftsbedingungen des Freshtek.pl Online-Shops
§ 1 VORBEMERKUNGEN
1. Der Internetshop Freshtek.pl wird von Freshtek Jacek Chojnacki betrieben, der im Zentralen Register für Geschäftstätigkeit und Information des Wirtschaftsministers eingetragen ist, REGON-Nummer 220778812, NIP-Nummer 543-184-27-46
. 2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen dar, die über den Shop abgeschlossen werden.
§2 DEFINITIONEN
1. der Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer auf der Website Freshtek.pl ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt
2. der Unternehmer – Freshtek Jacek Chojnacki, mit Sitz in der ul.Tomasz Edisona 24, 80-172 Gdańsk, eingetragen im Zentralen Unternehmens- und Informationsregister des Wirtschaftsministers, REGON Nr. 220778812, NIP Nr. 543-184-27-46
3. Nutzer – jede Person, die über den Shop einkauft.
4.Shop – der vom Unternehmer betriebene Online-Shop unter der Adresse
http://freshtek.pl/sklep.
§ 3 KONTAKT
1. Geschäftsadresse: 24 Tomasza Edison Street, 80-172 Gdańsk
2. E-Mail Adresse: zamowienia@freshtek.pl
3. Telefonnummer: 501621440
4. Der Verbraucher kann mit dem Unternehmer über die in diesem Absatz genannten Adressen und Daten kommunizieren.
§ 4 VORABINFORMATIONEN
1) Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (inkl. MwSt.).
2) Der Endpreis einer Bestellung setzt sich aus dem Preis für die Ware und den auf den Seiten des Shops angegebenen Lieferkosten zusammen.
§ 5 ERFÜLLUNG DES KAUFVERTRAGS
1. Der Nutzer sollte den Unternehmer für die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen oder bei Lieferung der Ware bezahlen – je nach der bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode.
2. Der Nutzer kann unter anderem die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
a. Banküberweisung
b. Nachnahme (Cash on Delivery)
3. Detaillierte Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
4.Die Waren werden vom Unternehmer zu dem in der Warenbeschreibung angegebenen Zeitpunkt auf die vom Verbraucher bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
5. Die Lieferung der Waren erfolgt nur in Polen.
§ 6 WIDERRUFSRECHT
(1) Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
(3) Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Unternehmer durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren – unter Verwendung der in diesen Regeln angegebenen Daten des Unternehmers.
(4) Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Regeln verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
(5) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Belehrung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet
.
6. Auswirkungen des Rücktritts:
a. Im Falle des Rücktritts erstattet der Unternehmer dem Verbraucher alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Sache (ausgenommen: zusätzliche Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Lieferart
ergeben, die nicht die vom Unternehmer im Shop angebotene günstigste gewöhnliche Lieferart ist), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Unternehmer über die Entscheidung des Verbrauchers, das Rücktrittsrecht auszuüben, informiert wurde.
b. der Unternehmer die Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels zurückzahlt, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet
.
c. Der Unternehmer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis er den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt;
d. Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Unternehmer von seinem Rücktritt vom Vertrag unterrichtet hat, an die in diesen Bedingungen angegebene Adresse des Unternehmers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet;
e. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren;
f. Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
7. Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden, werden Informationen darüber sowie die Kosten für die Rücksendung der Ware in der Artikelbeschreibung im Shop aufgeführt.
§ 7 BESCHWERDE UND GARANTIE
1. Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern.
2. Im Falle eines Mangels der vom Unternehmer gekauften Ware hat der Verbraucher das Recht, eine Beschwerde auf der Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung einzureichen.
3.Die Reklamation muss schriftlich oder elektronisch an die in diesen Bedingungen angegebene Adresse des Unternehmers gerichtet werden.
4. Es wird empfohlen, in der Reklamation unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels, das Datum seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Verbrauchers und die Forderung des Verbrauchers im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware anzugeben.
5.Der Unternehmer muss auf die Reklamationsanfrage des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen antworten. Tut er dies nicht innerhalb dieser Frist, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Verbrauchers berechtigt ist.
6. Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgeschickt werden, müssen an die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse geschickt werden.
7. Falls das Produkt mit einer Garantie versehen ist, müssen Informationen darüber und deren Inhalt in der Beschreibung des Produkts im Shop enthalten sein.
§ 8 Außergerichtliche Beilegung von Beschwerden und Abhilfe von Beschwerden
ABHILFE BEI BESCHWERDEN
(1) Der Verbraucher hat die Möglichkeit, unter anderem:
a. Schlichtung durch die Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen.
b. Unterstützung durch ständige gütliche Verbrauchergerichte, die bei den Gewerbeaufsichtsämtern der Provinzen tätig sind.
§ 9 PERSÖNLICHE DATEN
1. Bei Einkäufen im Shop stellt der Benutzer freiwillig seine Daten zur Verfügung, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich sind und vom Unternehmer zu diesem Zweck verarbeitet werden.
2. Der Benutzer hat das Recht, seine persönlichen Daten einzusehen und deren Korrektur zu verlangen.
3. Der Unternehmer ist der Verwalter der persönlichen Daten.
§ 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014, das Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 und das Gesetz über die Zivilprozessordnung
vom 17. November 1964.
(2) Der auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossene Kaufvertrag betrifft eine bestimmte Bestellung und wird zum Zwecke der Abwicklung einer einzigen Bestellung geschlossen. Jede Bestellung erfordert eine gesonderte Annahme der Bestimmungen.
Nachstehend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das vom Verbraucher verwendet werden kann.
RÜCKTRITTSFORMULAR
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– Daten des Unternehmers: Freshtek Jacek Chojnacki, mit Sitz in: ul.Tomasz Edison 24, 80-172 Gdańsk, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit des Wirtschaftsministers, REGON Nr. 220778812, NIP Nr. 543-184-27-46, E-Mail: zamowienia@freshtek.pl, Telefon: 501621440
– Ich/Wir * informiere(n) * hiermit über meinen/unseren Widerruf des Kaufvertrags der folgenden Punkte *
– Datum des Eingangs
– Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform versandt wird)
– Datum
* ggf. streichen.
